KNAW Repository

Hoe herwinnen pensioenfondsen, banken en verzekeraars het vertrouwen?

Dalen van, H.P. and Henkens, C.J.I.M. (2011) Hoe herwinnen pensioenfondsen, banken en verzekeraars het vertrouwen? Me Judice, 30-06-2011. ISSN ....-.....

[img]
Preview
PDF - Accepted Version
174Kb

Official URL: http://www.mejudice.nl/artikel/631/hoe-herwinnen-pensioenfondsen-banken-en-verzekeraars-het-vertrouwen

Abstract

Hoe komt het vertrouwen terug bij banken en verzekeraars? Volgens de Code Banken moet de integriteit en het belang van de klant uitdrukkelijk centraal gesteld worden. In deze bijdrage laten de auteurs zien dat de spelers in de verschillende sectoren van de financiële wereld nog een lange weg te gaan hebben. De perceptie dat banken en verzekeraars de belangen van de klant centraal stellen is ver te zoeken. Als gekeken wordt naar wat het zwaarst weegt in de opinie van consumenten dan is het vooral het gebrek aan eerlijkheid en stabiliteit.

Item Type:Article
Institutes:Ned. Interdisc. Demografisch Instituut (NIDI)
ID Code:9853
Deposited On:18 Aug 2011 02:00
Last Modified:30 Jan 2012 14:30

Repository Staff Only: item control page